Qualitätsmanagement

Schon früh haben sich die Einrichtungen der VfJ um eine hohe Qualität ihrer Dienstleistungen bemüht. Die VfJ Werkstätten GmbH erreichte bereits im März 1999 die Zertifizierung für ihr Qualitätsmanagement und bestand seitdem jedes Audit erfolgreich. Für die LfB Lebensräume für Menschen mit Behinderung gGmbH besteht ein internes Qualitätsmanagementsystem.

Auch der VfJ Integrationskindergarten setzt auf eine interne Qualitätskontrolle: er ist beteiligt am Qualitätsforum Kita des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes Berlin. Dabei geht es um die Begleitung von Kitaträgern bei der Umsetzung von Anforderungen nach den Berliner Gesetzen, Verordnungen und Rahmenvereinbarungen, dem Berliner Bildungsprogramm und den Empfehlungen der Nationalen Qualitätsoffensive.

Ebenso hat sich der VfJ Freizeitclub zu einem Qualitätsmanagement verpflichtet - gemeinsam mit anderen zuwendungsfinanzierten Berliner Freizeitprojekten für Menschen mit Beeinträchtigung. Ziel der erarbeiteten Qualitätsstandards: Angebote und Kernprozesse der Projekte zu beschreiben, um nach innen und außen eine gemeinsame Verbindlichkeit zu schaffen.